Guida Postepay

GUIDA PAGAMENTO CON POSTEPAY

AVVISO: se prendi una nuova carta PostePay o se già ne possiedi una, chiedi all’operatore delle Poste che ti venga abilitata per i servizi online. Puoi anche abilitare la carta dall’ATM delle Poste in completa autonomia. Questo è molto importante per utilizzare il servizio PostePay P2P.

Ricordiamo che per poter procedere con questo tipo di pagamento è necessario:

Essere titolari di una carta PostePay Standard o PostePay Evolution
Essere registrati sul sito web Poste.it
Avere installata l’app Poste Italiane dal Play Store
Se la carta non è ancora abilitata ai Servizi Web, attivala all’Ufficio Postale o presso uno degli ATM
Inserisci nella rubrica del tuo telefono il nostro numero necessario per completare il pagamento.
Lo potrai vedere in fase di pagamento quando selezioni il metodo PostePay.

STEP 1
Esegui il LOGIN o la REGISTRAZIONE, al nostro sito, scegli il prodotto o servizio di tuo interesse, aggiungilo al carrello e rimani nella pagina del carrello.

STEP 2
Apri l’App PostePay o Poste Italiane ed inserisci i dati di accesso: password o ID utente ricevuti in fase di registrazione.

STEP 3
Dopo il login, l’App mostrerà tutte le carte disponibili. Seleziona quella che desideri utilizzare.

STEP 4
Cerca nella sezione P2P “Invia e richiedi denaro” e seleziona “Invia denaro”.

STEP 5
Ti verrà chiesto di selezionare un contatto. Seleziona dalla rubrica il nostro numero di telefono inserito in precedenza.

STEP 6
Inserisci l’importo esatto del servizio o software che desideri acquistare, altrimenti l’ordine non sarà evaso.
ATTENZIONE! Ti verrà chiesto di inserire un messaggio.
NON SCRIVERE o fare riferimento a WorldBytez, FileStore, TeraBytez, Debriditalia, ecc.
Scrivi esclusivamente l’email o l’username di registrazione al nostro sito.

STEP 7
Dopo aver effettuato il pagamento dall’App PostePay, premi il pulsante presente nel carrello INVIA AVVISO PAGAMENTO
Il pagamento verrà verificato nel più breve tempo possibile e, una volta confermato, riceverai il servizio entro circa 10/30 minuti.
Se il tuo acquisto è stato effettuato fuori dagli orari di apertura, inviaci un’email: riceverai risposta nel primo giorno lavorativo utile.
Se non hai ancora ricevuto il codice/licenza acquistato per velocizzare contattaci dalla PAGINA CONTATTI

ASSISTENZA CLIENTI POSTEPAY
Se riscontri problemi con l’App puoi contattare il servizio clienti Poste Italiane al numero 06.4526.3322.
Attivo dal lunedì al sabato (esclusi festivi), dalle 8:00 alle 20:00.