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F.A.Q.

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Come vi posso contattare?

Semplicemente dalla pagina contatti. Ma se preferisci lo potrai fare in tempo reale anche dal sito, in basso a sinistra con la Chat, oppure in basso a destra tramite WhatsApp, Skype. Se vuoi potrai essere ricontattato con il servizio richiamami presente nella pagina contatti.

Perchè dopo il pagamento vi devo avvisare?

Noi consigliamo di farlo cosi facendo invieremo più velocemente il codice o licenza da te acquistato. Raccomandiamo quando ci contattate di comunicarci anche i seguenti dati: Nome Cognome Username come avete pagato e cosa avete acquistato.

Posso acquistare nei giorni festivi?

Si certamente potrai acquistare ma sarà a nostra discrezione fornire supporto e inviare codice o licenza nei giorni festivi. I codici e licenze acquistati saranno inviati il giorno lavorativo successivo alla festività. Se hai urgenza o sapere se siamo aperti in tali giorni contattaci prima di acquistare.

Dopo l'acquisto quanto tempo e richiesto?

Tutti i codici e licenze vengono inviati alle rispettive email di pagamento nei giorni e orari specificati sul sito, in questi giorni garantiamo l'invio dei codici tra i 10 e 60 minuti. Nei giorni e negli orari diversi da quelli indicati come Domenica e nei giorni festivi potrebbe passare più tempo per l'invio del codice, o essere inviato il giorno lavorativo successivo. Per informazioni contattaci tramite Chat, WhatsApp, Skype, Telefono, il nostro staff vi risponderà nel più breve tempo possibile. In alternativa potrai anche visionare le nostre F.A.Q. per avere delle risposte più veloci alle tue domande.

L'email con il codice o licenza non e arrivata?

Può capitare che l'email sia finita nella cartella SPAM del vostro gestore di email. Se non la trovi nella cartella dello spam controlla che l'email che ci hai fornito sia giusta, in caso contrario contattaci il prima possibile cosi ti potremo inviare in altro modo il codice o licenza da te acquistati.

Codice easybytez o multihost non valido?

Noi consigliamo di seguire la nostra procedura guidata presente nella pagina licenze.. Quasi sempre questi errori sono dovuti al copia e incolla non eseguito in modo corretto. Devi verificare che non ci siano spazi vuoti prima e dopo il codice. In caso che non riesci ad attivare il codice divi chiamare il nostro supporto clienti il prima possibile in: Chat, WhatsApp, Skype, Telefono. Dopo le opportune verifiche provvederemo in caso fosse necessario ad annullare il vecchio codice, ed inviarne uno nuovo.

Come posso acquistare?

Nella pagina pagamenti troverai molte opzioni per il pagamento sul nostro sito. Di seguito una lista: Postepay P2P, Hype, Skrill, e molte altre ... Ma durante l'anno a nostra discrezione per esigenze commerciali potremmo aggiungere o levare alcuni di questi.

Mi sono registrato ma non posso accedere?

Le possibili cause possono essere molteplici, qui sotto alcune più probabili, in caso non esitare a contattarci. 1. Il vostro account deve essere approvato dallo staff in genere passano pochi minuti, in alcuni casi potresti aspettare anche più di 24 ore. 2. Il sito potrebbe essere in manutenzione 3. Il vostro account e stato bloccato / sospeso 4. Lo staff non accetta altri iscritti

Come faccio a chiudere il mio account?

Noi speriamo che la sicurezza e la comodità offerte incluso il servizio di assistenza qualificato del nostro sito ti soddisfino completamente. Tuttavia, se desideri chiudere il tuo account lo può fare in qualsiasi momento e senza costi, nella tua area personale e presente un bottone rosso con scritto CANCELLA ACCOUNT. Ci dispiacerebbe molto perdere un cliente di valore come te, quindi, se pensi che ci sia qualcosa che possiamo fare per risolvere qualsiasi problema che tu possa aver riscontrato, parla con noi prima di chiudere il tuo account. Ti ricordiamo che tutti i tuoi dati personali compresi le ricevute di pagamento e i promemoria dei codici premium comprati saranno cancellati definitivamente. Tutti i codici già acquistati e attivati nei rispettivi host rimangono attivi fino alla scadenza senza essere influenzati da questa procedura.

Non riesco ad accedere ad alcune pagine?

I motivi possono essere molteplici proviamo a descriverne alcuni possibili, pagina disponibile solo per utenti VIP o Premium, accesso consentito solo allo staff, pagina in manutenzione o no più disponibile. In ogni caso se ahi dei dubbi contattaci.

Da quando sarà attivo il codice easybytez?

Il codice premium Easybytez o Multihost da te acquistato sarà attivo dal momento che lo attiverai sul sito delle rispettive aziende.

Posso utilizzare un coupon con gli sconti?

No se siamo nel periodo promozionale o se il prodotto che vuoi acquistare e già scontato non lo puoi acquistare.

Perche fonire un numero di cellulare?

Consigliamo vivamente di inserire in fase di registrazione ma se preferite anche in un secondo momento il vostro numero di cellulare. Cosi da potervi contattare in caso di ritardo o per assistenza.

Si possono cumulare più codici multihost?

Si certamente che puoi cumulare più codici Multihost anche in periodi differenti e con pacchetti di durata diversa. Riportiamo un esempio per capire meglio, acquisti un codice da 30 giorni lo attivi e dopo 15 giorni di utilizzo decidi di acquistare e attivarne uno da 180 cosi facendo avrai in totale 195 giorni.

Si possono cumulare più codici easybytez?

Si certamente che puoi cumulare più codici Easybytez anche in periodi differenti e con pacchetti di durata diversa. Riportiamo un esempio per capire meglio, acquisti un codice da 30 giorni lo attivi e dopo 15 giorni di utilizzo decidi di acquistare e attivarne uno da 120 cosi facendo avrai in totale 135 giorni.

Vantaggi utenti VIP

Acquistando un account VIP avrai molti più vantaggi rispetto a gli utenti free. Instant Codice invio entro un'ora Accesso a tutte le nostre guide Assistenza qualificata diretta con WhatsApp e Telefono Sconti dedicati su Easybytez Multihost e Software Servizio richiamami (nei giorni e orari specificati) E molto antro ...

Cos’è una licenza ESD?

E’ un sistema veloce di distribuzione delle Chiavi (Product Key) che vengono inviate tramite email abbattendo così i costi dovuti ad imballagi e spedizioni, per avere prezzi competitivi.

Esiste un listino rivenditori?

Al momento no, ma stiamo lavorando per riuscire a creare un programma rivenditori. Per adesso se hai da acquistare un numero elevato di licenze, contattaci e ti faremo un preventivo.

I Prodotti acquistati sono originali?

Certamente, ogni prodotto è originale e non ha scadenza, salvo diverse indicazioni nella descrizione del prodotto. Inoltre, avrai anche l’assistenza post-vendita per qualsiasi tipo di problema nell’installazione e/o attivazione.

Riceverò anche il DVD del Software?

No, Le Licenze ESD non sono accompagnate da nessun supporto DVD. Non verrà effettuata nessuna spedizione logistica presso il tuo indirizzo.

Da dove scarico il Software?

Servizi premium mette a disposizione dei suoi clienti link ufficiali per il download del Software che verranno inviati in email a ordine completato.

Ho un Sistema Operativo/Software non autentico.

Le Licenze ESD essendo autentiche, possono essere utilizzate SOLO su Sistemi operativi/Software autentici. NON funzionano su Sistemi Operativi/Software crackati.

Ho sbagliato ad acquistare la Licenza, posso cambiarla?

Se hai sbagliato ad acquistare la Licenza, puoi chiedere il cambio o il reso solo se il tuo ordine non è stato evaso. Se hai ricevuto la fattura e quindi il Seriale, non possiamo in nessun modo effettuare cambi o resi.

Perchè le licenze ESD hanno un costo basso?

Tutte le licenze ESD che vendiamo sono senza spedizione fisica ne scatolo, manuali o DVD/CD tutto questo abbatte il prezzo finale del prodotto.

Dove vedrò il codice o licenza acquistato?

Accedendo al nostro sito nella pagina LICENZE Ti saranno inviate anche due email, la prima contiene un promemoria di acquisto, mentre sulla seconda email vedrai il codice o licenza acquistato.